Perdre la residence pour un X
Par: Antonio Villena
Une erreur sur un X a coûté la résidence à un étudiant.
Antonio Villena nous apporte un nouveau cas réel, cette fois-ci, un étudiant qui a effectué lui-même le renouvellement de sa résidence d’étudiant et qui, en raison d’une simple erreur, a connu des conséquences désastreuses.
Comme l’explique Villena, le jeune a effectué lui-même le renouvellement de sa résidence d’étudiant, mais il n’a pas inscrit sur le modèle correspondant, le X10, un X, qui signifie « j’accepte que les communications et les notifications soient effectuées par voie électronique » à l’adresse e-mail fournie.
Comment notre équipe de professionnels avec plus de 36 ans d’expérience résout-elle ce cas ?
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